问：FTP(上传)用户名：
管理员，你好！我的云主机现在的分辨率是1280*1024，我觉得不够用，希望能提升到1920*1080，这样操作某些软件更方便，请问怎样可以做到？现在我无论以还是都上不了这个分辨率。
相关网址:127.0.0.1,关于主机的分辨率
答：您好，这个和您本地分辨率有关系的，本地测试可以调整到1920*1080，见附图，请您核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器更换IP
答：您好，非常抱歉，请问您当前是什么原因导致您要更换服务器IP，并且美国服务器IP基本都是23段的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：23段的无所谓，最后面的改下就可以了，我让别人帮我上传的代码，我现在要重新传，不想让他知道IP
答：您好，这种情况没太大必要更改IP地址，修改FTP的密码即可。
如确实要修改IP，会收费100元，请确保账户有足够的余款。
问：充值好了100元
答：您好，已经为您更换了IP ，及相关内部设置 ，且核实到网络通畅，请修改域名解析至新的IP上 ：127.0.0.1 ，等待生效后在做核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名中文与英文不一致，麻烦请尽快处理
答：??您好，请登陆西数官网您的管理中心–业务管理–域名管理–对应的管理中–过户处提交过户申请，将域名英文部分过户至单位全拼音后再进行备案提交即可，若是您不会的话??，可在??西数官网提交一个域名类的工单联系我司域名专员协助您进行处理即可,非常感谢您长期对我司的支持!??
问： 我们注册完域名后显示注册商为北京
答：您好，
问：域名改了价格,重新提交了域名展示页,为什么输入域名访问显示的还是以前的展示页?怎么样才能改过来?域名是 mai.gold
答：您好，已为您更新展示页dns，请2-48小时清除本地缓存后测试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请检查下是不是版本问题，我在另一个站点一样的主机可以用，这里不能正常访问数据
答：您好，
数据库连接配置文件不正确，请修改正确后再测试访问,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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