问：, 数据库连接失败
答：您好，已经调整了，请您再刷新测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，您域名解析查看不是解析到我司地址上的，测试主机的二级域名http://spaceon9.gotoip4.com/ 可以访问，请您核实域名解析做别名解析到主机二级域名，生效后访问测试
问：你好，请问我要怎么取消这个通知栏固定？
答：您好，1、请将对应的插件的小锁标记解锁即可固定，同时请问您是要做什么操作，以便我司协助核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：不是的，我试过了，是预览之后一直这样
问：不是页脚固定，是它通知栏上面的图标和一个空白栏固定住了，没有解锁的键。
答：您好，1、没有查看到对应的插件，请提供相关页面，以便我司协助核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：上传不上去文件。
答：您好，www只读的，请您通过主机控制面板-文件管理-权限设置功能，设置需要上传目录可读可写后再上传，非常感谢您长期对我司的支持!
问：没看到权限设置 这个选项，
答：您好，进入文件管理附图，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我换个浏览器，出现这个了，可还是改不了，上传不了
答：您好，已帮您重置www权限，请重新再上传，非常感谢您长期对我司的支持!
问：不行啊，我把文件都删除了，清楚缓存了，刷新多少次了还是没变化啊
答：您好，目前文件已经可以上传，您指的什么没有变化，请详细说明，非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，可以了，谢谢
答：您好，
不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 数据库帮忙备份到我的ftp文件夹，我这面下载一个谢谢。或者发送邮件@qq.com
答：您好，mssql 备份请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=816 ，
mysql 备份请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=875
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：用户名：苏沪 被退原因是 主体证件号码与实际不符， 已对比没有错误，麻烦看看什么原因？谢谢！
答：您好，查看是一致的，好的，已经为您提交上来，我司会重新为您上报管局审核，请耐心等待,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：麻烦尽快提交管局审核，因为他家备案很久了，谢谢！亲
答：您好，已经反馈提交专员，我司会尽快为您处理，若资料无误，会及时上报管局审核的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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