问：之前没有做实名认证，现在点击上传资料，说我的域名信息不全，需补齐域名信息再上传资料。后面应该怎么操作。谢谢,域名实名论证问题
答：您好，请现在在管理中心-域名管理-待上传资料处提交资料试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我的网站是小站，每天流量都很小的，为什么流量是不是一直持续飙高，造成网站打开速度非常慢。监控软件显示没有攻击，而且我是用了CDN加速的
答：您好，建议开启网站访问日志，分析访问是否正常，请知悉
问：服务器: 127.0.0.1 平时远程登陆很慢和卡顿、、
答：您好
从外部查看服务器正常,资源占用也正常,帮您也查看了一下宿主资源充足,您可以提交对应工单,【主机租用/vps/云主机】—【系统设置】—【服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查】 并提供登录密码,我司为您登录到服务器检查下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：远程连接不了服务器 刚续费的
答：您好，核实到云服务器已经充值成功，这边已经恢复了云服务器，请手动重启云服务器，请知悉，如图
远程连接服务器操作参考：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=417
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不知道在哪里实名认证，找不到认证的，请问能详细说一下吗？
答：您好，登录我司后台-业务管理-域名管理-里面可以看见提示，具体位置参考截图,非常感谢您长期对我司的支持！
问：要手持身份证，你们这里安不安全，会不会泄露使用者的身份证信息。有点担心信息安全
答：您好：
我司不会泄露客户资料，非常感谢您长期对我司的支持！
问：有没有不用手持身份证的，太麻烦了，黑灯瞎火的看不见
答：您好
问：优惠劵在哪使用，免费虚拟主机
答：您好
问：添加白名单nc12yy.comsewcyy.comncsewcyy.com
答：您好，我司已做调整，请您现在在测试添加白名单,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我刚做了测试，还是不行，还是访问不到
答：??您好，您需要在业务管理–服务器–管理–白名单–重新添加域名,非常感谢您长期对我司的支持!??
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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