问：我的弹性云主机按年续费前面提示是2350元，付款的时候怎么变成了2820元？我没仔细看就付了，现在发现不对头，没有给那个优惠470元的。怎么办？,续费金额有问题
答：您好，您是选择月付12个月续费，应该选择年付，1年续费方式，系统就会直接按照2350元扣费。470元可以给您折算成服务器使用时间给您延长，请您确认是否处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：就按你说的意思弄吧
答：您好，服务器已增加60天使用时长，,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
如图，我已经更改了邮箱为@qq.com,但是为什么上午有一封关于网站被挂码的邮件还是发到了旧邮箱里呢？
答：您好，当前查看邮箱修改成功,查看您是今天上午修改的邮箱,建议您可后期观察下新邮箱是否可以收到邮件,如还有异常,请及时反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
问：代理平台的域名价格不合理，成本价只能获取到新注册的成本价，续费的成本价代理平台程序是获取不到的，为什么不开发可以获取代理续费成本价格功能，这样直接在成本价基础上加上利润不就行了，比如说cc域名，新注册成本25，续费成本就要65，平台设置了续费价格 5，结果续费价格还是35，为这域名价格愁死了，官网的价格经常变动，我怎么可能经常手动去修改，卖十几个域名结果一个续费就把利润帖进去了
答：您好，感谢您的反馈和建议,我司已经反馈开发人员,非常感谢您长期对我司的支持!
问：美国服务器重装 ，直接重装 数据不要谢谢，centos7.2 没有的话7.0也行
答：您好，已经联系机房处理，请晚点查看一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：还没重装好？？
答：您好，已经安装好了,服务器连接信息如下,非常感谢您长期对我司的支持!
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问：我在西部数码买的域名但我解析到别人服务器上域名出现拦截情况
答：您好，请提供具体被拦截的域名，以及访问报错截图，以便我司核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，在线注销需填写正确的备案密码；若忘记了备案密码，可在工信部网站www.miitbeian.gov.cn右下角“找回备案密码”处，选择 ，信息匹配后工信部会重置密码发送至主体负责人手机或邮箱的；
若无法找回备案密码，可向管局提交书面申请注销备案，书面注销请参考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
问：您好，我又提交了，你看一下
答：您好，核实已重新提交注销申请，系统会自动验证，请等待审核，注意查看状态；若密码正确会自动上报注销，注销后账户下信息会更新删除,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
问：您好，我收到短信了，我的注销是不是成功了
答：您好，若是收到备案注销成功的短信即为注销成功，建议您也可提供下原域名，备案号，单位名称等再次为您核实下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：hbwh123.com hbmicoe.com 鄂ICP备号 武汉中芯阳光商贸有限公司
答：您好，查询备案号“鄂ICP备号”已经注销成功,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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