问：今日访问网站，发现网站访问不了。前几日有在后台开通过免费的数据库，不知道有没有关系。,网站无法打开，提示主数据库连接错误
答：??您好，请您检查下网站数据库配置信息，查看您的虚拟主机上次自动备份的时间是，您可以通过业务管理–虚拟主机–管理–恢复备份测试下,非常感谢您长期对我司的支持!?
问：恢复了，还是访问不了，必须在域名后面加上/index.html。即这个网址：http://www.scominfo.com/index.html。才能访问，
答：您好，
附图，我司为您重新设置了首页文件，请您在测试下，非常感谢对我司的支持！
问：想绑定不一样的域名
答：??您好，如是主机，您可以通过网站程序判断，当手机访问是跳转到手机域名上，请您联系程序商为您协助处理,非常感谢您长期对我司的支持!?
问：已经申请返利合作，但后台没有相应的功能版块
答：您好，目前是老客户（消费金额>30元以上）才显示 推荐返利菜单 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：充值30，但还未消费，会不会显示？
问：测试已经显示，谢谢！此工单可以关闭了
答：您好，好的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名：u-gear.net，续费年限：4年，错误原因：距上次续费时间 13:41:12 必须超过20分钟。请查明原因且授权续费该域名 4 年 。
答：您好，核实您今天有续费成功过，目前到期时间：，若还要续费请20分钟后充值提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，
问：加个.me的
答：您好，me已有可正常过户的模板，可见附件截图。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你们这个云，太局限了，纯净版系统选项都不提供？？？？？？？
答：您好，
问：你们打来的验证电话响第二声的时候就挂了,第二声铃声还没响完就接,但是你们已经挂了,我就在电话旁边呢,现在想重新提交还不能提交了,不知道什么原因,另外这边的上班时间上午10:00-14:00 下午15:30-17:30
答：您好，查看您的备案已经提交，我司会在近期再次进行电话核验无误后为您上报管局审核，请注意保持座机、手机畅通，注意接听，配合核验工作，以便顺利通过备案审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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