问：您好，刚接到邮件，说企业3证合1了，备案也要变成3证合1的，，但是，备案里面的信息都不需要变更的，请问如何操作？？直接重新上传3证合1营业执照就可以了是吗？？,3证合1怎么办
答：您好，
若已更换了三证合一的营业执照，证件号会升级为统一代码，备案信息需进行修改变更；
点击备案信息——修改主体 进入更改证件号，若其他信息有变动，请一并修改；
修改后需上传最新营业执照、核验单、授权书（网站负责人非法人时需提供）等资料图片提交，我司初审后上报管局审核；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，尝试调换程序使用的伪静态规则,但并没有效果.该问题请核实检查伪静态规则或登录后台调整伪静态设置后再试,非常感谢您长期对我司的支持.
问：后台调整伪静态设置后还是不行啊！一样的打不开
答：您好，抱歉我司对您这个程序相关设置不了解，建议您到程序官方查找相关教程,非常感谢您长期对我司的支持!寻求协助
问：模板请求快速通过,本人急需！！！！
谢谢
答：您好，cn 模板实名资料已在注册局审核中状态，请耐心等待，注册局审核时间一般1-3个工作日。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，核实图片图片无法显示，请重新提供，详细告知是哪里无法修改以便核实确认,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：推广员A，成功推广员B,B成功推广员C，并购买成功以及确认收货了。为什么推广员A和B都没有得到佣金和奖励呢？商家到帐金额：只是扣除了手续费。联系人：陈小姐
答：您好，佣金和邀请金需要保证商户号有充足的余额，请您核实对应的商户号是否有充足的余额,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：如果商户号没有足够的金额，推广员C已经成功购买了，那请问怎么补偿佣金和奖金给推广员A和B呢？
答：您好，商户号没有足够金额已经推广成功的，建议私下微信转款补偿，以后请确保商户号有足够的余额,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：画圈的地方是指：微商城所有的产品都在推广的范围内吗？如果成功购买后，是否有佣金和奖金。
答：您好，在业务管理—微信小程序管理—管理—我的应用中心—推广员—设置里面开启“是否多商品获得佣金”，查看您已经开启了这个功能，购买成功是可以获得相应的佣金和奖金。
问：蔡飞胜，已经成功购买了，为什么累计成交金额显示是0元，而不是显示成交金额的。
答：您好，1.非常抱歉，显示成交金额为0，是因为推广员商品列表没有添加任何的商品信息，
2.若是需要微商城的全部商品，您需要将微商品里面的产品先导入进来，然后再通过推广员去推广产品链接，客户要从推广的产品链接进去购买，才能形成购买绑定关系，才会获得相应的佣金和邀请金,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：一定需要在推广列表的商品，才能获得佣金和奖励，那对上那个问题，你的回答是：设计多个商品就可以了？请给出正确的答案。
答：您好，1. B成为推广员A的下级推广员，C需通过B的推广产品链接进入（如图：）才会成为客户关系，则用户C购买之后，B得佣金，A得邀请金。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：昨天重新购买后，并确认收货了，推广员A.B还是没有佣金和奖励，微信商户号已经充值金额了。
答：您好，查看推广员遇见的客户数为0，成交0元没有成交成功，需要推广员遇见发推广产品给客户购买并确认收货后，推广员遇见才有佣金；推广员囡囡只是发展了下级推广员，但下级陈琦儿也没有发推广产品给客户购买，没有成交，所以陈琦儿没有佣金，囡囡没有邀请金；您可重试一下需要发推广产品购买才行，非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问推广员C已经成功购买了，那么推广员A/B的佣金和提成，在哪个地方显示出来？
答：您好，如果推广成功显示样例 ，点查看会显示，点成交列表会显示，用户前台也可以查看收益,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：推广员列表里：能显示佣金和奖金。但是用户前端查看佣金和奖金：我的收益为0元，
答：您好，用户C（猫宪笙）需确认收货后，推广员B（囡囡）得佣金，上级推广员A（陈琦儿）得邀请金。
在微商城-订单管理– 还未确认收货，
在 推广员-成交详情- 提示还未发送，
请您让用户C（猫宪笙）确认收货之后，再来查看。刚拨打您账号下的电话未接听，已让客服专员通过企业QQ给您联系，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：怎么设置小程序，客户购买成功了，可以微信通知运营者。已经绑定了微信运营，以及关注了消息助手了。
答：您好1、请您参考文档重新绑定下运营者：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2040；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：积分管理：后台是否可以将每个会员的积分自动调整，或者自动调整积分或者后台手动调积分？
答：您好，查看您已经设置了积分规则，创建好积分规则之后，用户在小程序中完成积分设定的规则，即可获得相应积分，
暂不支持手工调积分,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那可以后台手工自动送优惠券或者代金券给会员吗？
答：您好，暂不支持,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
