问：昨天是使用流量超标，现在是内存超出，是否可以查询下呢，之前保护已经设置成了高级，流量还是超出的情况,显示管理员停掉
答：您好，查看到您当前是网站空间超标，查看到原因是您在11日和12日访问很大，生成的日志很大占用空间，当前已经为您删除对应的日志文件，当前可以空间正常，网站可以访问，建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问。非常感谢您长期对我司的支持!
问：我操作了一下，还是可以的—-写入的ip是我本地的—但是我还是可以打开这个网站
答：您好，请问是否是操作ip拦截访问，如果是请访问://www.ipip.net/ 获取您对应的访问的外网ip，添加到对应的拦截中，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
什么破网站啊，改个幕布照都不行
答：您好，非常抱歉，目前已启用电子化核验流程，原核验照已无法使用，请使用微信扫描二维码进入app上传备案所需图片资料,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，电脑上传啊，不要手机
答：您好，
问：您好，网站负责人上传成功，但营业执照与法人身份证上传不了，请帮忙看一下是哪里问题
答：您好，因您原备案主体未在我司，主体负责人信息无法抓取，请提供准确法人姓名和身份证号码为您更改后再通过微信扫描二维码进入app上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，法人姓名：吴傲明 身份证号码：
答：您好，已为您手动更新，请使用微信扫描二维码进入app上传备案所需图片资料,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，还是没有地方进去上传呢，扫描微信二维码只是上传网站负责人的资料，没有看到可以上传法人与营业执照的
答：您好，已再次更新，请您直接刷新后扫描二维码进入上传资料页面，不要再到备案信息更改备案资料,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，还是找不到在哪里上传资料，刷新后的二维码还是只能提交网站负责人的资料，而且那个资料已经上传成了了，扫描后显示的也是上传成功后的信号
答：您好，测试是可以进入上传页面的，您请重新扫描二维码试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，问题解决了，刚才提交法人的证件时提交错了
答：您好，查看您的备案已经提交，我司审核专员会尽快为您初审资料，请耐心等待审核结果，可登陆备案系统–备案状态查看进度，以备案状态处显示为准，审核通过或者退回都会有提示的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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