问：以前就支持折现，现在为什么不支持了啊？
,关于主机折现问题
答：您好，非常抱歉给您带来不便，虚拟主机支持 升级的方式 升级为 服务器。 不支持折现。
若您不再使用，到期后可以不再续费， 时间长的话，您也可以到我司论坛去出售闲置 http://club.west.cn/forum-42-1.html ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：点了文件夹改名后，屏幕是灰色空白页，什么都没有，没法改名。
答：您好，通过您的描述，请您更换浏览器 为 360极速浏览器 或 谷歌浏览器再试操作 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我用的就是360浏览器。
答：您好，请告知我司具体的ftp帐号，以及您本地 浏览器完整的截图，以便我司为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：速度慢给调整一下
答：您好，
测试访问速度没有问题,查看您程序还未安装,请先访问http://www.zychao.com/SiteServer 进行安装,安装后再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：百度统计和站长工具统计出来的访问数量，明显有问题。
答：您好，提供截图百度蜘蛛发起的抓取访问超大，请在百度站长平台调整抓取阀值https://ziyuan.baidu.com/pressure/pressurehigh ，非常感谢您长期对我司的支持！
问：手机端打开网站自动跳转到/m/下面，有什么办法取消么，想手机和PC显示同样的内容
答：您好，
目前访问没有跳转的情况，是否已取消，一般是程序中配置的
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个账户由于和你们合作较早 账户信息中姓名显示请补充 并且我修改不了 导致我现在实名认证通过不了 请把账号信息姓名改成胡志华 谢谢
答：您好，已修改，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，由于我单位名称变更，需要修改网站备案信息。不知相关变更操作会影响网站访问吗？
答：您好，不会影响的；变更备案期间，要求已备案成功域名必须能访问，网页内容需与备案主体相符，同时需要在网站首页正下方放置正确的备案号并链接至工信部备案网址：http://www.beian.miit.gov.cn ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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