问：,主机无法远程登录
答：您好
问：您好，请问我要将域名转出，如何获取域名转出码
答：您好，建议留在我司方便管理。若确实需要转出，请联系qq协助处理。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个QQ加不了。有验证问题，他开什么车
答：您好，这个qq可以正常联系：QQ： 验证是
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我在你们平台买了一个域名 5556p.com 用国外网络可以访问，国内无法访问，问了好几个技术 说 域名被墙，也就是一开始你们卖的这个域名就是有问题的域名，域名被国内防火墙拦截，有问题的域名你们还在出售，麻烦看到帮我联系谢谢
答：您好，域名是否被墙无法直接检测到，抱歉给您带来不便了。
您可发送邮件至，我司工作人员可为您尝试转发买家申请撤销交易，最后以买家意愿为准,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，已为您删除，您请按照首页-A-首次备案进入，重新填写提交新增备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：非法信息清理，另外帮我司公司网页恢复访问，因昨天超过24小时未清理被阻断访问 。访问地址：www.yt58.net如果可以麻烦提供我司网页有哪些非法信息，文字或截图反馈与我，谢谢
答：您好，这边核实到该站点使用的是PHP语言程序，而通过非法信息监控核实到，所有的非法文件都是从上传目录上传到主机空间的，且都是asp文件，如图：
问：这个我也不太清楚，网站内容更新是另一个同事通过后台登陆更新信息的。
答：您好，请先确定好，且同时联系程序提供商核实下这几个文件的代码，如图：
问：好的，我需要时间明天再联系程序提供商及同事确认，到时确认好了我直接回复您这边
答：您好，好的，请核实后回复工单，我司协助核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚确认过了，那几个文件的代码和img目录都可以删除
答：您好，这里面其实都是木马文件，uploads是您的上传目录，里面出现了asp执行文件说明您的程序是存在上传执行漏洞的，程序可能存在上传判断不严格等问题。目前我们已经帮您删除清理了，并帮您限制了目录的脚本执行权限，但请您务必联系程序开发人员检查修补程序漏洞，否则此问题可能会反复出现,非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么公司网页还是不能访问，还是提示有有害信息逾期未处理被关闭
问：访问地址：www.yt58.net
答：您好，已经解除锁定了，请再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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