问：我们新疆这边网站必须要解析到玄武盾上,但是解析过去无法访问,必须要你们IP解析才能访问 麻烦你们提供一下西部数码IP我这边做解析
（提交工单的电脑IP是：127.0.0.1）
相关网址:www.xjsjl.com,解析完成无法访问
问：我帮这位用户补充一下，他的虚拟主机FTP名是lcy818370
（提交工单的电脑IP是：127.0.0.1）
相关网址:lcy818370
答：您好，服务器ip是 127.0.0.1
若您要解析到玄武盾，是否需要设置源站IP ，源站IP是 127.0.0.1 请测试下。
或在解析后打不开请反馈到工单中我司为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：该页面在极速模式下无法正常使用。https://www.viiyun.com/services/cloudhost/
答：您好，
测试在兼容模式或其他浏览器中也不能正常使用,请问您是否调整过程序设置,提供下代理平台管理后台帐号密码以及专属密码,我司核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：在西部数码购买了SSL证书，电脑进网站没问题，但是用手机进网站就提示安全证书有问题
答：您好
可能是证书链不完整,请检查下部署是否正常,我们看用的是apache,请下载规则证书文件,参考教程://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1439 红色 域,重新部署一下,若仍有问题,可联系服务器提供商协助一下,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：湖南能个人备案吗？？
答：您好，是可以的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦开启我排查
答：您好，我司已解除锁定，请您尽快清理非法信息,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在还会跳转不？
答：您好，我司现在查看页面已经没有非法信息，请您继续观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不是没非法信息了？怎么还拦截？
答：您好，核实您对应网站有存在博彩内容，其博彩内容是需要通过百度等搜索引擎访问到您网站后跳转到博彩网站（如今天记录是http://chinafishtv.xingyunit.cn/bencandy.php?fid=/ 该地址，跳转后内容是），您如要进行百度搜索引擎的模拟访问可以参考://blog.tag.gg/showinfo.html 去核实，一般网站被挂马或跳转到病毒页面是由于程序存在漏洞被其他人恶意利用，可以联系程序商修复程序漏洞，优化网站结构,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦开启才可以排查
答：您好，现在对应非法信息域名已经是临时解除阻断访问了，您可以重新访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我用工具没看到你们说的这个
答：您好，您可以使用对应工具右侧的其他蜘蛛模拟访问看看，也可以用工具http://s.tool.chinaz.com/tools/pagecode.aspx 去模拟访问看看,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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