问：我们的程序是java的,可以帮我安装Java的环境吗
答：您好，
我司云主机都没有搭建java环境，空间有java空间您可以直接将程序上传到java空间进行部署即可正常访问。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：www.zhong-xu.com
答：您好，测试可以打开的，请您清除浏览器缓存后测试，港台主机是不需要备案的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问非法信息监测到的为记录状态的，需要如何处理？如图所示，并不是非法信息，只是包括了加速器这个词，请问需要管吗，之前有些敏感的词的文章，我直接删掉了，但这个加速器，而且数量大，不删的话，是不是不可以点击已处理？
答：您好，
记录状态不需要处理，只有阻断状态的记录需要处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如果下回检测出一条阻断的，我把阻断的那条删掉后，记录状态的没有删，需要点我已处理这个按钮吗，如果点了，没删记录状态的那些，会不会有影响？
答：您好，
您把阻断状态的处理，然后点已处理即可，其他记录状态的没有影响。
问：请问什么空间可以做一些子域名,类似 aaa.bbb.com这样的
答：您好，支持子站空间型号，如您子域名较多，建议您升级购买云服务器://www.west.cn/services/cloudhost/ ，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
电话通知我
答：您好，
这个是文件损坏的造成的，请您重新下载我司建站助手再试一下，下载地址://www.west.cn/services/vhostsoft/，如若还是不行，请您提供您服务器的超管账户、密码，我司好为您排查,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个空间为什么只支持html了 asp网站打不开了
答：您好，
核实购买主机型号静态型主机/b001，不支持asp 。请联系QQ： 升级到基础型/b002及以上即可,非常感谢您长期对我司的支持!
