问：,FTP不显示www文件夹
答：您好，我司测试登录是正常的,用户可把ftp地址填写为myftp.myhost.net,然可下载http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 解压后,通过登陆ftp编辑管理文件, 非常感谢您长期对我司的支持!
问：在万网注册的未备案的域名，能否使用你们的企业邮箱
答：您好，可以的，域名解析参考://www.west.cn/faq/list.asp?unid=21 ,非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好，
当前测试该网站可以正常访问,如您本地无法正常访问,请在本地ping下该域名,提供下测试截图我司核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 这个主机里面中毒文件已经删除了，麻烦帮我释放 www.bq-boat.com 这个域名的阻断
答：您好，
问：
答：您好，
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：不可以解析啊
答：您好，抱歉，已为您处理，请您重试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：阿里旺旺 在线 但是灰色的
答：您好，这边您具体核实一下您的旺旺是否填写正确喔,非常感谢您长期对我司的支持!
问：嗯 测试点击 可以链接到阿里爸爸旺旺客服 我的网站时：www.papersoap.net 右侧有是客服组
答：您好，我司尝试将帐号修改错误,如截图,第一个qq修改为我们测试qq,如截图.如果是真的灰色的,才是不在线,请知悉
问：就是深灰和浅灰来 别在线与不在线 么
答：您好，是的 ,深灰色代表在线,浅灰色不在线,另外这个侧边是有其他样式选择的,您可以尝试其他颜色是否更美观,谢谢
问：新开通的云服务器没有看到选择集群的选项，需要和原来的几台相同，换到wj-2上，如果不能就退货重新购买
答：您好，
我们已电话联系您说明情况。已将此服务器退款到您的账号下面，您可以重新购买新服务器（注意：咱们高频cpu暂不支持wj-2集群）。非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
