问：ftp 上传下载，很轻量的网页文件，难以下载与上传,网站ftp 传输问题
答：您好，
查看该主机为美国机房虚拟主机，从国内连接速度会慢一些，您可以使用gdftp.myhost.net这个地址或者zzftp.myhost.net这个地址作为该主机的ftp地址连接后再试下上传或者下载；
另外如果是要从本地上传较多小文件，建议在本地将要上传的文件打包为一个zip压缩包文件，然后通过ftp上传，上传完成后再进入该主机的管理面板—文件管理—中解压上传的压缩包文件；非常感谢您长期对我司的支持!
问：连接超时
www.crane88.com 的服务器响应时间过长。
答：您好，查看到之前主机遭受攻击ip被封，当前正在拆分查找被攻击的网站中。
问：您好，手机刚才没电了，麻烦再发一次电话，网站负责人的
答：您好，好的，已反馈审核专员会尽快重新安排核验，请注意接听；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：本账户下127.0.0.1服务器显示管理员关机，请帮忙检查一下原因 谢谢何时操作的 是否能开机
答：您好，抱歉，之前是宿主有点异常，临时迁移了一个宿主，现在已经开启了请您核实是否还有异常，非常感谢您长期对我司的支持!
问： 127.0.0.1 服务器连不上，里面网站全多打不开
http://www.ereter.com/http://www.leistritz-china.cn/
答：您好，
http://www.ereter.com/
http://www.leistritz-china.cn/
已经可以正常访问了，请现在测试核实一下。
刚才服务器系统无响应，已经帮您重启了机器并恢复正常。
您再观察一下，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：www.nblichun.com
答：您好，抱歉，可以访问了，请您清空浏览器缓存或者换一个浏览器再测试一下，非常感谢您长期对我司的支持!
