问： 127.0.0.1 服务器 远程访问链接 怎么关闭因为我们需要通过另外一台服务器，内网链接!
, 127.0.0.1 服务器 远程访问IP怎么关闭
答：您好，您可以参考://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2271 通过安全组屏蔽端口，非常感谢您长期对我司的支持！
问：尊敬的技术大哥们你好,我这边一直被报被拦截(是因为文章中出现了 敏感字 比如：乌鲁木齐事件),但是我的内容都是正常更新的,我根本不知道你们的敏感词是哪些,所以希望你们能够发一份敏感词表单,第二个问题 今天又被拦截了,拦截的是我的网站的后台的编辑框
你拦截我这个是什么意思。。。
答：您好， 附图，请通过前台 安全及监测- -非法信息监测 查看拦截的链接和非法关键字 ，
建议替换或取消相关关键字，敏感词名单由上级主管部门提供，为机密信息，不能对外提供 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：那你拦截我后台,入侵我后台连接干啥
答：您好， 并非入侵，是所有的访问内容中系统检测到相关关键字会在非法信息拦截中提示相关链接地址以及拦截的关键字 ，
此内容为客户访问了相关链接后系统检测到的 ，若没有访问，是不会检测到的，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：http://www.zinc-alloy.com/new/news.asp请问可以将这个服务器的备份恢复到1周前吗？？急，感谢，我现在内容是错的，本地没有备份
答：您好，查询该主机备份是今天的，无法恢复到其他时间，http://www.zinc-alloy.com/new/news.asp 和http://www.zinc-alloy.com/news.asp 对比是很旧的数据，您是不是把旧程序上传到了new目录下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：是的，那现在怎么办呢，我没有新数据了，这很麻烦，你们没有一个月前的也可以，只有今天的吗，那备份也没有意义啊
答：您好，虚拟主机只有1个备份，无法恢复到其他时间的，非常感谢您长期对我司的支持！
问：提交网站打不开的工单需要付费，打过投诉电话，因为从昨天到现在一直出现不同的问题，也没有解决，所以不需要付费，只能提交这个类型
答：您好，
现在测试一下，已经可以访问了。
主要原因是服务器上监听80端口的IIS有异常导致，我们帮您重启了IIS后恢复正常。
云主机默认情况下都是用户自行在维护，如果有问题需要我们帮您处理的话需要您提交正确工单类型授权。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：网站再次报错504，我们自己重启IIS，失败可以彻底解决一下问题吗，这样怎么用啊，很多网站
问：找一下问题到底出在哪儿，可以吗？频繁的出问题
答：您好，
建议再观察一下，看看是否正常。
如果还是有问题的话，可以考虑将IIS卸载以后重新安装。
然后使用建站管理助手重新同步php环境和站点环境，但是这个操作需谨慎并且需要您自行来完成。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，核实这些域名是解析到您用户名下的云主机的目前提示没有权限，请您参考://www.west.cn/faq/list.asp?unid=847 使用建站助手重置权限试试若还有异常请提交云服务器“网站无法访问/打开异常”类型的工单，并在工单中提供登录服务器的信息我司进入系统核实，非常感谢您对我司的支持！
我按照这个步骤重置权限，重置了五六个就又开始报错504，自己还无法重启IIS能不能麻烦你们西部数码给一个解决办法，这样对我造成的损失你们负责吗？
答：1.您好，详细分析日志，大量出现“为应用程序池“shjy”提供服务的进程在与 通信时出现严重错误。该进程 ID 为“4344”。数据字段包含错误号。”
2.根据报错搜索相应文章：://blog.csdn.net/saga_gallon/article/details/，请参考，希望有帮助。
3.目前系统重装过，可以排除系统本身问题，目前我司也怀疑是：程序某个位置出了问题，很可能是死循环造成的。
建议可把服务器安全狗先卸载掉。
问：bjyhstqc.com这个网站被删除了，不知道什么原因，需要协助找回
答：您好，我司查看服务器开启了高级云快照，有5份备份数据，您可以参考://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1215 挂载云快照，恢复bjyhstqc.com网站程序文件，如您需要我司协助找回了bjyhstqc.com网站数据，请您提交工单“【云服务器】–【其他设置】–【从备份盘恢复站点(单个站点)】”,非常感谢您长期对我司的支持!
问：昨天就是回滚/挂载快照以后，服务器就受损了，最后又重装系统是你们的系统问题，导致服务器受损，但是我提交相应的工单，你们系统是需要付费的早上打过投诉电话，反馈过问题，今天协助解决问题，不允许收费
答：您好，
通过19号的数据盘备份可以找到是存在这个站点的，对应的站点目录是d:\\www\\yhst\\www；
问：数据库还没有
答：您好，数据库信息，您可以通过\\yhst\\www目录下的数据库配置文件获取到，然后通过备份中拷贝数据库文件到新建的数据库中恢复即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个备份在哪里？
答：您好，查看您挂载了备份盘的，请您从E:\\SOFT_PHP_PACKAGE\\mysql5.6\\data\\yhst 去复制对应的数据库文件复制到D盘,非常感谢您长期对我司的支持!
