问：,上传模板后提示错误信息
答：您好，
问：域名是一口价抢注的，域名无法解析，解析显示要模板过户，但是域名所有人是别人，现在新增模板提交自己的身份信息提交了资料审核通不过.
答：您好，您要添加自己的信息模板进行审核，审核提供以后再进行模板过户,而您现在依然还是填写的其他人的，所以会被拒绝，非常感谢您长期对我司的支持!
问：一口价买来的，域名所有人是别人，我没有她的身份资料，没办法变更新增模板.
答：您好，已协助您处理，请您耐心等待审核。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务商加快网站备案资料审核
答：您好，已经反馈至审核专员，会尽快协助审核处理，您请注意查看备案平台状态跟踪审核进度即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，这个虚拟主机需要增加脚本映射，否则某些页面无法访问,例如.do扩展名需要映射asp脚本
答：您好，请参考://www.west.cn/faq/list.asp?unid=702 通过web.config添加脚本映射，非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮审核实名 我要备案 我现在填写备案
答：您好，查看您的资料已上报，请耐心等待，上级审核周期为3-5天,非常感谢您长期对我司的支持!
问：zbtip.cn在哪里续费
答：您好，请联系电话：, 邮箱：@qq.com QQ：续费，非常感谢您长期对我司的支持!
问：picanie.com 我这个域名没到期就给我强制转走，钱就白花了？
答：您好，很抱歉，此域名已被仲裁中心裁决转移给投诉人，我司邮件通知当事人双方，并未在规定时间内收
