问：能不能提供 server=demo版本操作系统？本来自主安装是可以的，但是费用太高了，但是原因是你们不提供。这就很尴尬了。,能不能提供 server=demo版本操作系统？
答：您好，非常抱歉！我司已经提供大部分用户常用的操作系统。windows core是比较特殊的操作系统，所以需要您自行自主安装，由于自主安装过程繁锁且较占用资源，所以收费80元。这个费用算比较合理的。非常感谢您对我们的支持！
疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：如果你们可以提供 server=demo，那么自主安装收费是合理的。因为没有提供，自主安装是不得不选择的方法，这么考虑收费就感觉不太合理了。或者说减免3次费用，我感觉这种也合理一些。
答：您好，
非常感谢您的支持，疫情期间请务必确保好您和家人的健康。
西部数码疫情期间7*24小时服务持续为您保驾护航，欢迎您随时联系。
问：谢谢。
答：您好，
剩余需要自主安装的步骤和操作就需要您自行处理下了，本身自主安装是会涉及到费用的。
不过目前是疫情期间，所以给您减免了。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：域名被解析到www.www了
答：您好，h??ft-app.cn域名查看不是我司的，域名解析的设置，您请在域名dns服务商设置修改解析。
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问：必须买吗
答：您好，是需要购买的，购买后才可以在我司解析。
另外需要您联系阿里云将域名的dns修改为我司的dns：ns1.myhost.net ns2.myhost.net
您在我司做的解析才会生效的。
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问：域名 buyer.hk ，年限1年，是否代续true ，结果：521 发生错误，请按错误提示信息进行操作：500 input name .
答：您好，因该域名绑定了赠送的中文域名，请您回复工单：授权续费1年，我司即可为您处理。
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问：授权续费1年
答：您好，buyer.hk 域名查看已续费成功了，到期时间
