问：如题，www.whaccy.cn 已经解析，访问不了。,域名已经按照要求解析，访问不了。
答：您好，查看域名解析不正确，请确保域名做解析至 whaccy.gotoip11.com 并等待解析生效后访问观察 ，
whaccy.gotoftp11.com 为ftp 上传地址 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：本地测试可以安装，上传到主机提示这个
No file specified.
答：您好，
请刷新访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是不行呀，清理浏览器缓存后提示这个了，
答：您好，附图，install 填写目录错误 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：新购的服务器，别名解析地址在哪里看，请问
界面改版，有点找不到了
答：您好，
目前云服务器我司已经逐步取消别名地址,解析请直接将域名做A记录指向ip即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：加了ssl在中国移动网络下打不开？ 电信联通则正常
答：您好
问：正常情况下 ssl在移动公司的网络里是能正常访问的是不
答：您好
正常情况下是能访问的,不清楚是否是他本地移动网络异常导致,可以多找几个不同地 、不同 份的移动网络朋友帮您测试下,若还有问题,麻烦您反馈下上面两个信息,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：文件管理界面一直打开错误，请帮我把www所有文件设置只读
答：您好
问： 127.0.0.1 (华中BGP)这个服务器 帮我使用下8.8折的劵【续费1年】（刚刷新页面下，劵就不在了，但是并未使用）
答：您好，已经续费了，请您查看核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：活动的爆款4型（代理），这个产品可以自己装系统吗，比如其他已有服务器做镜像后，在这个服务器上面装已有服务器镜像的系统
答：您好，云主机均可自行重装系统，请在您管理中心服务器管理操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，访问需输入用户名:********** 密码:**********
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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