问：虚拟机空间满了，麻烦帮我清理一下。我不知道该删除什么日志文件，麻烦工单帮我处理一下。谢谢。,虚拟机空间满了，麻烦帮我清理一下。
答：您好，帮您清理了/www/Runtime/logs 日志文件, 非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.zylttjz.cn www.gzsdyzg.com 这两个网站已经正常备案通过 但是解析绑定之后点击除首页其他栏目会跳转到零时域名
答：您好，
请检查您织梦后台绑定的域名是否正常, 确认后台绑定的域名正常后重新生成静态页面即可; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：.com 已经通过公安备案 还是无法访问
答：您好，
问：您好，域名备案显示域名没有实名，但是域名已经实名通过
答：您好，1，域名实名认证完成后还需您的域名注册商将域名实名认证信息上报至工信部的域名验证库系统中；
2，查看您域名shransheng.cn的域名注册商未上报域名注册信息，一般注册成功到域名注册商为您上报信息至工信部需3-7天生效，请及时联系域名注册商为您上报域名注册信息并生效后再提交备案，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.dingshangbihua.comdingshangbihua.comdingshangbihua您好！客户需要把 dingshangbihua.com 做 301重定向 www.dingshangbihua.com 请技术帮我们操作一下，并告知一下操作流程，谢谢！
答：您好，https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=805以上是设置教程，参考2.2 系统部分的设置即可，不懂的可及时反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
问：客服：
我这个空间需要URL重写（伪静态），请问怎么设置的
答：您好，linux的主机需要在www下新建一个.htaccess文件，然后参考://www.west.cn/faq/list.asp?unid=801 ，查看到您使用的是，可使用
非常感谢您长期对我司的支持!
