问：这个空间今天续费了，可以帮我取消吗，客户又说不续了,szjybx这个空间今天续费了，可以帮我取消吗，客户又说不续了
答：您好，已特殊撤销一年续费，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，目前测试访问显示，查看该域名解析到的是，请远程到服务器内核实一下负载是否有偏高的情况
您账号下没有虚拟主机，如需我司协助请提交服务器类型的工单，并在对应工单提供服务器的远程密码，以便服务器专员为您核实
非常感谢您长期对我司的支持！
问：装高防后，前台app比较卡
答：您好，高防cdn 由于所有数据包均会经过高防过滤一次，访问速度较正常线路会稍慢些
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：体验感比较差了，有啥解决办法，这是香港的防御吗，我感觉和美国没啥 别了，实在老是卡，有啥办法解决一下，没加防之前 一点点慢，但是体验还可以
答：您好，
高防线路会较香港cn2 线路稍慢 ，若域名能够备案，建议可以备案后使用国内高防访问速度会更快更稳定 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，网站备案，填写地址，请退回修改
答：您好，好的，已经为您退回，请修改准确后再进行备案提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我们的邮箱 有一个账号 lolita@gdmglass.com 老是每天发到50-60封邮件的时候 就发不出去了！
答：您好，核实到是该邮箱频繁发送广告营销类邮件，系统自动限制了，请注意控制，企业邮箱不能用于发送广告营销等垃圾邮件。
问：能解开系统限制吗？
答：您好，系统自动限制r ,后面没有群发或者发送垃圾邮件行为系统会自动放松限制。
问：昨天说，解封8小时，昨晚9点多开始，现在已经不止8小时了，能不能先解封，我先暂停网站，然后先去看看里面有什么异常数据，也好操作和把数据拿出来，还是其他原因帮看看
问：多久可以解封啊，还要
答：您好，
非常抱歉，给您使用带来不便，存在攻击会继续封停，预计24小时左右。若着急恢复建议通过附图增加购买ip 地址，或升级至我司高防机房线路 ,非常感谢您长期对我司的支持!
