问：请问这边域名审核是需要上传哪个证书, 民办类型的证书审核问题
答：您好，该域名您提交的是办学许可证不能实名验证，请更换为含有18位统一社会代码证的证件，如：民办非企业单位登记证书。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，上传下面的变更情况行不行哈
答：您好，您工单中提供的材料是可以的，请上传到附件材料接口处,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我这个服务器不续费了；我这个服务器是明天几点关停，有具体时间吗。我还没有备份完网站。
答：您好，
核实 到期，27一天都说可以使用的，不会关停，请在到期前尽快备份数据,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，主题信息我无法修改呢？
答：您好，由于添加新网站和修改主体信息无法同时操作，您请在备案信息页面，先删除新增加的网站信息，再提交工单联系我司为您调整为变更备案状态，您再点击：修改主体进行修改提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：前面备案我们提交都对的。
问：您好，我现在删除以后。也无法修改呢？
答：您好，查看原备案证件住所中缺少了“1号”，已撤销新增网站状态，可刷新后点击备案信息-修改主体变更证件住所提交至管局审核，管局审核通过后才能再新增网站备案其他域名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，本单位的网站不涉及文化类，阿里云的首次备案也是这个问题，后来阿里云的也是帮我打给文化厅的说明情况，之后也通过了。
答：您好，如确认不涉及文化类业务，可提供情况说明尝试提交，情况说明模板下载地址可参考：://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MTAw,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：变更了服务器被关闭，无法打开
答：您好，已经开启恢复了，如果若再受到攻击，将不再开启,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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