问：,网站无法打开，或者打开慢
答：您好，非常抱歉，我司核实到您的站点访问正常，详见附图，通过您的截图信息，我司为您更换了访问节点，请稍候20分钟再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，虚拟目录主要用于asp.net程序环境使用，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://dgzaoge.gotoip55.com/ 空间怎么绑定 不了 www.dgzaoge.com
答：您好
问：
答：您好，现在已经临时解锁，请您联系程序人员进行下程序的排查，谢谢。
问：站点被关闭，请开启下
答：您好，
非常抱歉,查看您主机网站被大量访问, 导致服务器故障, 请升级为独立ip的云服务器使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1,服务器出问题网站打不开 www.shclirik.cn
问：现在可以了，刚刚是什么原因呢
答：您好，非常抱歉，机房存在短暂攻击问题，已经被防火墙拦截 ，目前已恢复正常了 ，请谅解 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个空间最后备份是什么时间呢
答：您好，查询备份时间是??凌晨2点的数据，谢谢。??
问：客户反映user.php他的这个文件被别人删掉了 能不能单独把这个文件发送到我邮箱 @qq.com 一下呢
答：您好，目前user.php这个文件已经单独从备份中恢复到您的网站www目录下，您可以在FTP或者文件管理中下载一下，谢谢。
问：SSL证书订单已经失效了需要重新提交吗？另外，我需要等多久可以得到证书？得到正式是不是还需要在工单里提交部署付费工单？
答：您好，查看m.yn66.com.cn此域名订单已经生效,您现在可重新提交订单,提交后一般是需要4小时左右会审核成功,取得证书后可参照://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1450 部署,如需不清楚,可等证书颁发成功后回复工单,并告知订单密码我司协助您部署,会涉及到费用,非常感谢您长期对我司的支持!
