问：你好，网站访问速度非常的慢，请帮我们查看看下，之前的速度还是很好的,你好，网站访问速度非常的慢
答：您好，
问：这个服务器下的所有网站图片均打开异常，请尽快给解答下
答：您好，核实到服务器上的磁盘占满了如图：，请清理D盘后，再尝试访问核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问： FTP用户名：
主机买错了，麻烦退一下
答：您好，已删除，请核实，请重新购买,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，工信部已经删掉了之前的不属于我们的网址，现在备案号下面没有域名了，我从新注册了域名，现在备案怎么提交，告诉我一下步骤，或是电话联系我，你们的电话一直打不进去
答：您好，很抱歉，此无需操作，因广东注销空壳备案号较快，一般为3-5个工作日，您请耐心等待管局将备案号：粤ICP备号注销后，再重新提交备案申请即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，需要的证件要到期，因政府改制，新证件下不来，提交备案可以设置备注吗
答：您好，查看您提交的证件有效期为4.1，时间较短可尝试帮您提交一次，但是如果管局退回则只能提供有效期更长的文件来进行备案了；如需尝试请工单告知，为您反馈，避免我司审核专员审核时因此退回,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：帮我购买的背景布取消，费用转账户里
答：您好，请用备案帐号登录备案平台，在备案平台申请取消购买，并注明将费用转回官网帐号:********** ，以便我司核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
查看远程端口被修改过,目前该服务器的远程端口是938请核实,非常感谢您长期对我司的支持.
问：请问这个域名 xmb.xyz 不可以享受35元的续费吗？
答：您好，??1.三字符品类：指包含至少一个数字和一个字母，如：s5j.xyz、8aw.xyz；纯粹由三个字母或三个数字组成和包含连字符的域名无法参与活动，如：abc.xyz、8-8.xyz。??
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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