问：http://hringtest.gotoip1.com/reboot.php,看一下ftp密码 我重启下负载均衡web服务器
答：您好，FTP名输入 即可，密码留空,非常感谢您长期对我司的支持！
问：全部离线 访问网站经常502 处理一下
答：您好，当前查看web正常测试各web也能访问，请再核实下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：szmtxx.com 这个域名绑定了127.0.0.1拼出来错误
答：您好，查看到您只解析了www.szmtxx.com,查看到解析正常，附图，
问：您好，昨天收到手机短信说我的备案信息有变动，是怎么一回事？
答：您好，1，您在我司并未操作变更，您备案是从其他接入商转入至我司，变更通知可能是您备案号原接入商操作了备案变更，可联系原接入商核实；
2，您在我司的备案信息缺少图片资料，请点击备案信息-上传图片资料使用微信扫描二维码及时补充,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：之前使用的主已删掉，但新购的主机上无法正常绑定域名
答：您好，查看到是您对应的之前的主机还有相关绑定记录，请核实是否删除。然后绑定新主机。
问：www.ricoweb.cn网站重新提交了备案，备完案就打不开了
答：您好，已经同步备案信息,测试可以访问了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.ydeuela.com网站又访问不了，请尽快处理，谢谢。
答：您好，D:\\phpstudy_pro\\WWW\\web\\www 请检查您服务器这个目录下是否存在首页文件
问：www.sftfushi.com 麻烦尽快解决
答：您好，已经为您解锁备案拦截，现在可以访问，建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器、重启网络后再访问，。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，是否必须要微信拍照上传，能否直接电脑资料倒入
答：您好，非常抱歉，因目前已启用电子化核验流程，资料需使用微信扫描二维码通过app上传备案所需图片资料，暂不支持直接电脑上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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