问：系统请求，出现HTTP 请求未经客户端身份验证方案“Anonymous”授权
,HTTP 请求未经客户端身份验证方案“Anonymous”授权
答：您好，查看到您对应的虚拟主机没有绑定域名使用的是我司二级域名，我司二级域名不提供直接访问，如需访问，请输入对应的ftp账号和密码进行登录验证。
问：能同时放ASP和PHP吗
答：您好，查看到您账号下是使用的是win系统虚拟主机，是同时支持php和asp脚步程序，非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器远程桌面连接连不上
答：您好，查看到您对应的服务器安全组限制了远程登录的ip地址，并且查看到您对应的服务器控制台黑屏，查看到服务器卡死，请问您对应的服务器是否可以重启，请重新服务器后再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：hospital.city，续费年限：1年，错误原因：因参数原因续费失败,系统已自动重试，但依然失败，请提交有问必答为您查找具体续费失败原因。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答：您好，很抱歉，域名溢价标签错误，导致续费失败，已修正。查看您提交了转出，请撤销后再续费。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我的网站主页每天都给人改动。麻烦帮我看看
答：您好，
已协助下载网站访问日志 在/www/logfiles 下，可核实下post 请求，根据被修改时间核实对应时间访问日志，一般可核实
下通过程序文件和ip上传的。根本解决建议联系程序商或专业程序员协助排查下网站代码，检查修复存在漏洞,非常感谢您长期对
我司的支持!
问：非法信息检测出来的关键字，我怎么找不到，像自制土炸弹，帝豪娱乐这些我在当前页面怎么找不到这样的关键字
答：您好，
直接访问和模拟蜘蛛测试暂时未找到，推荐安装云锁参考文档://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2093 使用一键巡检，可协助检查网站异常代码。处理完成点我已处理，会进入程序自动审核，没有异常关键字就不会再次拦截,非常感谢您长期对我司的支持!
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