问：C盘空间未满，phpmy怎么也打不开,phpmy打不开无反应
答：您好，目前查看到是由于ie进程开启过多导致卡死，无法打开浏览器。目前为您结束该进程并代您重启了一下服务器，。建议不要开启过多ie进程
本次处理只是为您找到了问题，不扣除您的费用
非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
附图，我司查看网站并没有挂马内容，您可以通过百度官方申请解封，取消提示内容,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站被挂马导致阻断 申请临时解除阻断没用 ，现在已经清理了挂马 但是还是提示阻断
答：您好，已经解除,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是打不开 提示阻断
答：您好，请把本地浏览器缓存清理下,关闭掉重新打开再试,非常感谢您长期对我司的支持!
答：您好，
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：这个是属于外部访问吗 服务器内存在安全隐患吗
答：您好，
这个IP段来访的频率太高了，应该是属于恶意访问导致。
已经进行了屏蔽，目前各项资源已经比较正常。
您再观察一下看看，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：
答：您好，
1、查看服务器网络是正常的，您不可以提交此工单类型。
若您目前无法启动，请您在目录中logs 查看日志，根据日志报错检查检查一下 配置信息
2、若您需要我司协助您排查处理，请您提交正确的工单类型 “【主机租用/vps/云主机】—【站点设置】—【配置HTTPS/SSL证书服务(单个站点且环境为模板环境）】” 并提交服务器远程密码，告知SSL证书路径，您此服务器没有金牌服务次数，收费200元为您排查处理 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们想把域名g-color.com.cn转移到另外一个主体，请问怎么操作？
答：您好，
1.备案主体无法直接变更，无法从A公司变更到B公司，如域名g-color.com.cn更换到另一个单位，此只能注销后重新申请备案，注销后域名将无法使用；
2.注销备案：您请点击备案信息–注销网站，待注销成功后再备案到实际单位名义下 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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