问：您好，备案时需要前置审批文件模板 ，但是审核给的链接是打不开的，所以不知道模板是什么样的。,前置审批文件下载表格链接打不开
答：您好，若您无法正常打开下载链接，您请点击备案平台首页，在常见问题处，搜索“承诺书”，选择通用模板下载保存，下载后，请先在承诺书文末加上：已咨询的药监局**老师，电话***，因**原因，我公司无需办理前置审批文件；然后您再打印、签字盖章，扫描或拍照上传到附件材料处提交审核,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：www.wanhui1314.com点击分类目录下的“中文”后，显示404点击分类目录下的“英文”后，可正常显示
答：您好，
问：
你好，因网站内容修改调整，需要打开mssql。 原来服务器没有调整时可以使用黑客营地登陆修改的，去年你们调整之后，就不知道数据库服务地址怎么填写，请告知 第2图使用远程登陆，进入也不知道怎么查看 谢谢
答：您好，
首先远程登录服务器，使用使用默认的信息即可登录，附图：、
同时也可以进行管理数据库，因此也不需要本地远程数据库了。同时如需要修改其中的数据库字段信息，请您联系贵司的程序开发人员或程序提供商，为您调整。非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，域名解析不对，查看解析还在127.0.0.1
问：该邮箱想换号购买或试用免费邮箱，应该如何取消试用，
答：您好，可以删除当前试用邮局，请使用试用的账号登录提交删除工单，我司删除后您再新开邮局,非常感谢您长期对我司的支持！
问：问一下域名的解锁有进展了吗？
答：您好，抱歉久等了，针对该类型解封问题，上级正在讨论修改标准，标准也在报请公安部相关领导批准，请您等待一段时间申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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