问：,知信息： 您的主机存在安全问题，已被自动设置为全站只读。
答：您好，
已申请解除只读，请重试，同时请彻底排查并清理挂马信息
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：帮我看下攻击者是攻击的域名还是ip
答：您好，
ddos攻击无法查看到是通过域名还是IP进行的攻击，如果是CC的话是可以看出具体域名的。
目前127.0.0.1 这个IP受到DDOS攻击达到43G，所以机房将这个IP封停了8小时。
8小时候会自动解封，然后您可以继续正常使用。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：luyuit.com不含www的打不开~~什么原因~
答：您好，实际您的顶级域名没解析出来,请联系域名服务商检查核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：没有备案转入能否用已经备案的域名正常解析
答：您好，域名可以正常解析，现使用我司主机请及时申请备案转入；若长时间未转入，核查时会限制接入，以及原接入商容易取消备案接入导致备案注销；
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：
答：您好， 查看现在显示正常， 请再查看，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：wwcyj.com
答：您好，
已经可以访问了，您现在测试下呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问这个是什么原因导致的？
答：您好，
dns 未同步更新导致的问题，目前已经同步完毕了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：小程序内的门店管理怎么在小程序里面展示呢？
答：您好，门店管理功能是基于应用使用的，例如多??门店点餐。查看您小程序里，目前的应用都不适用。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!?
问：域名已解析，网站无法打开，请查看什么原因，谢谢
答：您好
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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