问：麻烦把独立ip改成共享,麻烦把独立ip改成共享
答：您好，已经切换为共享出口了，请您稍后再查看测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：主机改为共享ip了 ，请把独立ip费用退回来
答：您好，已申请到此次为您特殊撤销独立ip，请核实，请下次购买时注意勾选需要的服务,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，您截图宝塔面板域名证书不是在我司申请，请检查宝塔面板ssl相关设置功能是否可以续签，非常感谢您长期对我司的支持！
问：SSL是在你们这里购买的宝塔上续签不了
答：您好，用户可把我司申请的SSL证书下载,并点击ssl部署–其他证书上传到服务器上ssl证书配置的框里保存即可,然后重启下web服务后访问测试即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 127.0.0.1 服务器无法远程 网站打不开
答：您好，抱歉,通过服务器管理–管理–系统操作–WEB控制台,无法登录服务器,请用户通过服务器管理–管理–系统操作–重启–重启下服务器后登录试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已重启 还是不行
答：您好，检查刚才未重启成功，目前已经重启成功了，请再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：http://850.61778.com.cn/ 域名国内ip ping不通 国外ip可以ping通 是什么原因 域名刚刚注册的 别的都正常
答：您好，我们本地是国内电信上网, 测试是可以ping通的,如果您ping出来ip是正确的,只是不通,则可能是服务商那边屏蔽了您的ip,非常感谢您长期对我司的支持!
问：在网站后台修改一个备案号,只是文字上的修改，几个字而已，，都不断的提示服务器忙，看附件剪图
答：您好，
请您提供下站点后台登录账号密码以及具体要修改的位置、修改为什么内容由我司测试下；非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，kmsxjzc客户身份证件无法识别
答：您好，查看是备案信息中法人姓名填写有误，
已为您修改为周先锋，请重新扫码上传资料试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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