问：,网站解析，绑定好域名无法打开
答：您好，
该主机绑定域名解析地址不在我司,请到域名注册商处将域名做别名解析指向到 gsyzjx.gotoip1.com ,解析生效后再访问查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：，昨天就解析过了，主机域名也绑定了，为什么还是打不开
答：您好，
域名解析本身并未生效,是否生效可在本地ping测试,具体未生效原因请联系域名注册商查询,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器从100G扩容到了220G费用也交了，服务器怎么还是100G
答：您好，请提供下正确登录服务器的密码 ，
或可以参考://www.west.cn/faq/list.asp?unid=512 扩容 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：
答：您好，已经协助扩容 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：fyjcjs.mycn86.cn 网站打不开
答：您好：
核实主机异常，当前已处理，请重新再访问测试一下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，刚才开会，备案核验来电没接到，能重新打过来吗？号码没问题。
答：您好，
1.好的，已反馈至专员，稍后会再次拨打您的电话进行核验，来电号码为：**号段，请注意接听并配合核验；
2.或是可让负责人本人本机在工作时间内拨打我司咨询电话转6进行核验；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：备案退回需要上传负责人身份证 咱们后台在数码地方上传身份证？
答：您好，非常抱歉，查看您已上传身份证，此可能是资料提交至江苏管局审核后管局系统无法正常查验身份证；
您无需重新上传身份证，资料会为您重新提交至管局审核，请提醒负责人重新配合短信验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好的 不会在退回理由是没有上传负责人的身份证吧
答：您好，一般情况下不会的，但最终请以管局审核结果为准,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好， 怎么还没打过来啊
答：您好，1，查看已与备案电话核验，但接听人非何雪芳本人并说明何雪芳本人不在今天无法完成核验，资料会明天重新安排核验，请提醒负责人注意携带电话配合核验；
2，如确认何雪芳已能正常配合核验，可何雪芳本人本机回拨电话进行核验（热线电话请多等待）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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