问：
,服务器宝塔和域名打不开链接超时
答：您好， 核实网络有异常，现在已经访问正常 ， 扣除的免费金牌服务已经退还，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，撤销新增网站的申请
答：您好，已撤销新增网站，可刷新后点击备案信息-修改主体变更证件住所提交至管局审核，管局审核通过后才能再新增网站备案其他域名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，两个问题全部修改好，请尽快提交，谢谢
答：您好，已反馈，您的备案资料我司审核专员会尽快为您审核，请注意备案平台状态耐心等待审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，
非常抱歉,目前网络线路异常,线路商正在核实处理中,请稍后再测试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：预计多久能解决问题？
答：您好，
网络已经在逐步恢复中,目前测试服务器已经可以正常远程连接,请测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，该服务器从1点半开始CUP一直占用99%，网站也无法正常访问，请排查下，谢谢！
答：您好，现在查看cpu满了，80端口不通畅，如需我司协助排查，可以重新提交正确工单类型：【云服务器】–【系统设置】–【服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查】会扣除一次金牌服务，非常感谢您长期对我司的支持！
问：这台主机的网站都无法访问，麻烦帮忙查看
127.0.0.1 智能多线WJ-2其中一个网站http://www.ladyol.com/
答：您好，
抱歉给您带来不便了，目前云主机所在机房部分IP网络有些异常。
我们已经和线路运营商以及机房核实情况稍后即可恢复，还请您稍等一下。
给您带来不便深表歉意，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：0532lvshi.cn txt解析有误 想删除 删除不了， 重新操作，怎样弄，你们可以帮我操作到 初始状态。谢谢
我邮箱 @qq.com @qq.com
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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