问： 高防IP改了IP，改新的IP显示参数错误,客服8298说给我搞好的哦, 我的APP后台登录不了了。说是解析不对。, 高防IP改了IP，改新的IP显示参数错误,客服8298说给我搞好的哦
答：您好，当前访问保持是对应的缓存文件无法写入，请提供服务器远程登陆密码，我司协助核实，,非常感谢您长期对我司的支持!
问：添加了消费送积分营销活动，为何会员消费了不能增加积分？这个会员购买了产品，为何没有积分增加？
答：您好，您这个活动已经到期了。是去年的
非常感谢您长期对我司的支持！
问： 后台操作退款了， 怎么没有收到退款呢！还要做什么操作呢？不是自动的吗？
答：您好，后台只是一个状态，您这个订单是微信支付的，需要到微信商户平台去操作退款
问：一个香港虚拟主机如何绑定多个域名
答：您好，参考://www.west.cn/faq/list.asp?unid=19 请直接在域名绑定中进行绑定即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的虚拟主机可以做子文件夹，绑定多个域名吗，做多个网站吗
答：您好，您当前主机型号不支持开设子站，您可以通过虚拟主机管理-》升级，更换为香港商务型，或者独享标准型，是支持子站的，不过具体子站个数根据型号不同会有差异，您可以查看一下://www.west.cn/services/webhosting/twhost.asp
非常感谢您长期对我司的支持！
问：刚才续费后，一直打不开网站，之前网站程序都是正常的，就是到期后打不开了，麻烦帮解决一下！
答：您好，已调整，请稍等30分钟左右生效后再测试一下
非常感谢您长期对我司的支持！
问：域名 zealot.online ，年限1年，是否代续true ，结果：该域名转移受限，请先解除锁定或提交工单 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，已为您处理，请您再次尝试续费,非常感谢您长期对我司的支持!
问：想咨询一下，网站的后台网站的管理后台 没一会就会请求失败返回403，需要重新登录，在本地环境里面都没有出现这个情况在正式后台网址下，随便修改存储一些数据后没隔1分钟就会请求失败返回403，需要重新登录不知道是不是这台｛dd00026｝虚拟主机问题。
答：您好，为您调整了一下站点池，您再测试一下呢
非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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