问：现在服务器远程连不上，网站和应用都打不开，什么情况了？明天早上如果还打不开，几十个员工要往业务系统里面查询和新增数据的。,郑州的服务器什么情况了
答：您好，非常抱歉，现在还无法确定具体时间，我们持续与机房联系中有新消息会即时通知,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器IP更换后网站打不开，已更换域名解析到新的IP。
答：您好，
问：网站无法访问 远程无法连接 后台无法重启
答：您好，因华中郑州 域 电已中断超过2个小时，电力部门正在抢修。目前机房由柴发带载，附近油站因道路积水导致无法供油到机房，存储油量有限考虑到供油及 电恢复不可控因素，稍后会出现电力中断，我司为考虑用户数据安全，将进行批量进行服务停止操作，待电力恢复后开始恢复服务。数据不会丢失，请放心，同舟共济抗灾害，希望郑州尽快渡过难关，由此给您带来不便敬请谅解！
问：现在郑州的机房你们也不知道什么时候恢复，我新买一台弹性云，能不能把我这台服务器克隆过去？
答：您好，非常抱歉，服务器处于关机状态无法进行数据克隆,如您本地有备份数据可以使用这种方式恢复的，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器远程和网站都无法访问
答：您好，华中郑州 域 电已中断超过2个小时，电力部门正在抢修。目前机房由柴发带载，附近油站因道路积水导致无法供油到机房，存储油量有限考虑到供油及 电恢复不可控因素，稍后会出现电力中断，我司为考虑用户数据安全，将进行批量进行服务停止操作，待电力恢复后开始恢复服务。数据不会丢失，请放心，同舟共济抗灾害，希望郑州尽快渡过难关，由此给您带来不便敬请谅解！
问：收到通知说郑州机房断电了。然后又收到通知说让修改服务器IP地址。请问我们应该如何操作？是等待恢复通电？还是修改服务器IP地址后网站就可以正常访问了？
答：您好，更换IP现无需处理，请等待机房电力恢复后服务器恢复正常后再进一步核实处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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