问：代码没有问题，本地调试以及连接到其他服务器的数据库都正常,PHP连接不上数据库
答：您好，设置了php版本为php5.2 请在安装测试看下，,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站管理用户名:********** 至尊版 推广这里点不进去了，请帮忙协助一下解决。
答：您好，此问题还在处理中，我们会尽快处理，有最新进展我们会及时通知您；
您也可以持续关注此工单 ，有问题可以继续提交 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问虚机b019型号的相当于多少带宽的呢？
答：您好，虚拟主机是共享资源的包括带宽也是共享的，国内机房是共享带宽 香港机房是共享100M带宽。
如需独享带宽 可考虑升级到独享型虚拟主机型号 ://www.west.cn/services/webhosting/dxhosting.asp 可以查看了解下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请帮忙解锁d.wen此邮箱账号。并查一下为啥被锁了。都是正常使用状态。
答：您好，已经解锁了，检查原因是邮箱邮件过多，造成被系统锁定了，请清理一下 邮箱内的邮件,非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，我备案通过了为什么查不到备案号呢？
答：您好，当前账户下域名在工信部beian.miit.gov.cn 查询是有备案记录的，
请核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站按流程安装之后无法访问和安装后台（织梦）
答：您好，php版本需要调整 ，数据库配置不对，已调整了 ，另，数据库是空的，请参考
http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=875 导入数据库后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个虚拟主机
问：还有这台虚拟主机
答：您好，您是指java程序打包的war包吗，抱歉普通虚拟主机是不支持的，需要升级到Java主机型号才支持
java主机型号可以在://www.west.cn/services/webhosting/java.asp 查看，您可以根据您程序大小选择对应大小的主机型号升级， 升级上传war包文件改名为zip解压后放到www目录，导入程序,设置和jdk版本后重启生效,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
