问:http://xcx.hn3h.cn/ 解析的这个网址打不开,http:xcx.hn3h.cn 这个网站打不开
答:您好,查看到对应的站点目录下没有网站程序,只有一个web.config文件,请核实,请上传完整的网站程序访问再试,
问:ksjbc.com这个网站找不到了
答:您好,
域名解析到y1911baijinchen.gotoip2.com ,核实虚机: 到期时间 2020年12月4日到期,过期很久删除释放了,非常感谢您长期对我司的支持!
问:实名认证模板帮忙审核一下,谢谢
答:您好,抱歉让您久等,查看您账户下模板均已实名成功,请您核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,网站打不开,麻烦帮我看看,谢谢http://www.szhipcb.com/
答:您好,根据您的反馈 ,我司为您切换了访问节点,请稍候30分钟后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:把后台中文修改成英文
答:您好,已修改 ,详见附图,请再核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:已修改,但是预览后这些位置还是显示中文。请问如何修改?
问:
答:您好,
我司电信网络测试正常,请访问异常用户,参考://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2313 输入域名反馈下详细测试截图,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好多的打不开,帮我换下线路
答:您好,
第三方工具测试电信 连接正常,建议用户重启本地网络再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:用手机移动试一下,为什么好多打不开
答:您好,
第三方工具测试移动访问也比较正常,若本地测试仍有异常,可在手机应用商城搜索mtr ,安装完成后输入域名反馈下详细测试截图,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这个服务器买错了 配置,帮忙销毁退还
答:您好,
非常抱歉,给您使用带来不便,不支持退款,建议继续使用,若配置不够,可直接升级配置,非常感谢您长期对我司的支持!
问:到期可以降配置吗
答:您好,
可以的,到期前通过升级功能,可以降低配置,除了硬盘不能降,其他都可以。非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
截止目前,已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务,是中国五星级域名注册注册商!已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务,获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑,域名注册特价1元起,高速稳定云主机45元起,更多详情请浏览西部数码官网:https://www.west.cn/