问：,网站打不开，麻烦给调整一下，谢谢
答：您好，查看到是系统盘满了，请参考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=754 进行清理。如果清理后空间仍是占用很大，建议升级服务器系统盘，升级完成后参考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2220 进行扩容，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，1，非常抱歉，查看当前账户下资料提交至管局审核后是被管局退回：据《中华人民共和国网络安全法》中落实网络实名制要求，请用户提交在本单位或本行政 域内缴纳至少2个月的法定代表人或者网站负责人的社保证明；
2，请核实是否有对应社保证明，如有可及时补充上传， 以便为您反馈至提交人员协助优先重新提交至管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站后台访问时长太短
答：您好，是登录后台后一段时间自动退出了是吧，这边调整了进程池，您再观察下，如还有问题请排查下程序是否有相应设置，非常感谢您长期对我司的支持！
问：还没好，上传图片就跳转入登陆界面
答：您好，请提供网站后台登录信息以及上传图片的具体步骤，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，提示127.0.0.1的cpma.com.cn网站有非法信息。非法信息已经清理完毕，由于担心再次被攻击，所以cpma.com.cn已经关站进一步排查原因。请问：1. 处理完的信息一直是“待程序审核”状态，是因为我关站导致的吗？2. 我目前已经关站了，算不算在24小时内处理完毕了问题呢？谢谢！
答：您好，
1.待程序审核和您关站没有关系，这个是我们的非法信息拦截程序在审核
2.只要点击我已处理，就算24小时内处理完成了
,非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，孙建平:朗诵承诺书，拍了视频上传不了？怎么办？
答：您好，请使用微信扫码上传朗诵承诺书视频，承诺书视频大小请控制在30M内（测试可正常上传，建议可更换不同的手机扫码上传试试）。如多次无法上传，可将视频发送至备案邮箱 （邮件名请注明备案主办单位名称、备案号等信息），以便为您上传试试,非常感谢您长期对我司的支持!
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