问:,域名注册的信息和身份证上的不同
答:您好,如信息不同,您可重新创建模板,等待模板审核通过后操作模板过户,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:BYPX.org域名被HOLD,该如何恢复?
答:您好,查看您已过户更新,目前hold状态已解除,非常感谢您长期对我司的支持!
问:域名ledong123.cn 申请了SSL证书 解析后 验证检测不了 域名也是西部数码的 麻烦帮忙看看,谢谢
答:您好,核实ssl证书已经颁发好了,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:您好,麻烦帮忙挂载下快照,时间为今天的快照,谢谢
答:您好,您是需要挂载系统盘还是数据库盘,操作比较简单的,具体挂载操作请参考://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1215 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:挂载数据盘,谢谢您,您这边比较专业,麻烦您受累帮挂载下 谢谢
答:您好,已为您挂载了,需要您参考://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2243 远程到服务器操作下才能看到对应磁盘分 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:万分感谢,谢谢
答:您好,不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问:域名:daxue915.cn,续费年限:1年,错误原因:系统错误,实时续费失败,我们将在1个工作日内人工受理您的域名续费申请,敬请关注域名状态。。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。 LOCAL_ADDR:127.0.0.1
答:您好,已为您续费成功,当前过期时间为:,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,实名异常的域名是通过我司老模板系统注册的域名,实名信息已不准确,需要您通过模板过户,使用已实名的模板过户更新一次,非常感谢您长期对我司的支持!
问: 127.0.0.1 上网站都打不开。 500 server=demo://www.tianzishangbiao.cn/
答:您好,500错误外部无法核实是什么问题,需要到服务器内排查,查看服务器非当前账号的,请您登录服务器所在账号提交工单,我司扣除一次金牌服务次数为您核实处理.
如果对应账号不是您的,您可以在://www.myhost.net/default.asp选择云服务器问题提交工单,,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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