问：gowellwater.com这个网站客户要注销备案怎么办？,gowellwater.com这个网站客户要注销备案怎么办？
答：您好，核查域名：gowellwater.com 备案接入已不在我司，若该网站无其他备案接入商接入，上海管局一般会在1个月内清理注销对应网站备案号；
问：您好，我们公司的域名备案被取消了，同时我们的服务器也更换了，现在该怎么做，才能让域名重新有备案
答：您好，您请再提供下备案的主办单位名称、服务器ip，以便进一步协助核实如何重新申请备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，主办单位名称：西南职培（四川）教育科技研究院，服务器ip:127.0.0.1
答：您好，
1.若域名已使用境外ip，此无需办理备案请直接使用即可；
2.若用户需要办理备案，可以选择内地机房，届时请点击：备案信息–删除所有信息，再根据：首页–A首次备案，填写信息提交；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
问：邮箱系统用户名:**********@ddly.group,已发送的邮件，发送状态无法正常显示，如下图，之前能正常显示发送状态。
答：您好，已经修复，请稍候再看看,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，资料忘记修改就点了提交，申请退回
答：您好，已为您退回申请，请修改后再提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：备案账号忘记了
只记得用户名:********** 注册邮箱 @qq.com 注册的手机是多少呢
答：您好，若已提交备案信息，可提供下具体域名、主体名称，以便协助核实备案用户名；
若需找回备案账号“zsqingdian”的登录密码，您可通过备案平台（https://beian.vhostgo.com/ ）忘记密码处，使用注册时预留手机号138****6147或邮箱402***申请在线找回,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 新开的服务器是：127.0.0.1
答：您好，
抱歉，周末值班时间无法处理，请确定备份好了当前服务器数据，周一时反馈一下此工单我司给您转交处理，非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经都做好数据备份了，可以随时处理。
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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