问：,网站打不开，是我解压错了吗
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持!
问：预定状态显示“等待预定结果”是什么情况？
答：您好，传统域名抢注由于是多家聚合平台，所以一般是下午更新域名抢注结果状态，请您下午晚些时候再查看下，具体以显示的抢注结果为准。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：怎么无法转入，提示工信部黑名单
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，退回原因:域名验证未通过，域名为jrlnnews.com,个人主体，网站负责人与域名注册人的名称不一致
答：您好，备案会进行域名验证，核实上报工信部域名库的域名实名信息还未更新导致；本次退回您无需操作，待更新后会及时为您重新上报；
请关注备案状态跟踪进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我在接入FSS对象存储时，按照官方文档的描述进行签名认证，签名结果与文档描述不一致，导致认证失败，请检查官方文档是否有误。官方文档地址：://www.west.cn/paas/doc/fss/authorization.html
答：您好，非常抱歉，已经修正了,非常感谢您长期对我司的支持！
问： 这个空间给改成这次hiphp8.0的
答：您好，
此主机 您是需要php8.0 ?
若是的话，可以给您更换到支持php8 服务器，若您同意的话，可以再次回复此工单进行授权。
若是其它问题，也请您再详细说明一下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：嗯直接升级到支持php8.0 mysql5.7的吧
答：您好，
已为您更换了，并且已经设置为了php8.0
查看 版本就是5.7 请核实。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案承诺书已经 上传为法人签字盖章 的了，提交后确还显示之前没签字盖章的那个，麻烦看看，如果需要重新上传 帮尽快退回，我们重新上传
答：您好，查看本账户下已经上传法人签字盖章的承诺书图片，是符合要求的；
待接入商初审通过后，该承诺书图片才会显示在备案资料栏目处,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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