问：空间满了，需要您帮我备份打包下整站文件，我要将源码下载下来，谢谢,空间满了，需要您帮我备份打包下整站文件，我要将源码下载下来
答：您好，
ftp根目录下已经打包，请及时下载。
下次请自行打包或者升级空间型号，请知晓。
祝新春愉快，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：www.spzyb.cn 网站上传了程序数据了 还是不能访问 麻烦给看看
答：您好，
测试结果已经截图反馈，还请您核实一下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，我想问下出现这个原因的是什么？我的这个营业执照重来没有备案过的，以前备案重来不出现这个，这个不是应该备案超出一定数量才会提示么？但我就备案三个，之前我的企业也重来没有备案过，应该怎么避免？
答：您好，这是被监管单位检出风控异常，退回信息中未备注详细原因，一般是建议备案合理范围内主要域名使用（一般个体类营业执照建议只备案一个主要域名使用），可以尝试减少为一个域名后再上报，若继续被退回就不可在广东 内继续备案了,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，
答：您好，查看是备案平台检出：aonataoci.cn 实际指向IP非我司，网站备案接入信息不正确，在按接入信息不实执行了取消备案接入；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，本次已为您申请特殊处理，您请扫描核验二维码继续拍摄网站负责人身份证和人脸识别核验视频上传并提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：管理员好，收到西部数码短信通知，已经处理相关漏洞及文件，请核查，并开通网站，谢谢电信通知有后门文件,请务必尽快处理受影响IP127.0.0.1网站后门://www.cdlssh.cn//caches/configs/1.php网站：http://www.cdlssh.cn/
答：您好，
已经恢复访问，请刷新查看，另外网站存在后门说明程序自身有漏洞，请务必及时检查和修复避免再次被入侵,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 乐山商会网站 ，处理情况，请管理员核查 ，我方积极配合，谢谢
答：您好，收到，已转上级。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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