问：我网站都半年不更新了，非法问题在哪里 www.xiucaiquan,com,我网站的非法信息在哪里
答：您好：
问：你看网站里有东西么www.xiucaiquan.com
答：您好：
核实当前是待程序审核状态，请耐心等待程序审核，非常感谢您长期对我司的支持！
问：太仓 双凤镇鲁威油罐加工厂这个备案显示主办单位证件住所与系统不一样，这是什么原因
答：您好，此退回是因为您以前提交备??案时填写的证件住所和您现在上传的营业执照上显示的证件住所不一致导致退回；您的备案在工信部经查看只有空壳主体，处理方式：1.参看：http://beian.vhostgo.com/docs.asp ??注销备案空壳主体苏ICP备号；2.注销成功后，在备案平台-备案信息选项-删除所有信息，选择A首次备案提交申请（请自行保存备案图片，避免删除后图片无法恢复）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!????
问：
答：您好，1.已经为您更换，现在正在迁移数据，请稍后晚点再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好！请问key-smile.com这个域名是不是在西部数码备案的，如果是，注册的用户名是好多呢？
答：您好??，key-smile.com域名备案渝ICP备号的接入不在我司，若需要使用我司国内主机可在备案平台注册账号将备案转入至我司,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：渝ICP备号-2
你好！确定 key-smile.com这个域名不在西部刷吗备案对吧？
答：您好，是的，该域名的备案未在我司,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站打不开，请问具体什么问题
答：您好，节点问题，已经调整，请稍等20分钟后访问测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：如题。请予检查排除问题。谢谢！
答：您好，抱歉,如站点无法打开,可尝试重启web服务后再观察,如需我司协助分析,可重新提交主机租用vps、云主机–>站点设置–>站点权限配置有误等造成网站打不开，常规问题排查（一个站点）,非常感谢您长期对我司的支持!
主机还有免费赠送的金牌服务3次,并需要提供服务器登录密码,提交后按照金牌服务处理
问：重启服务器后能短暂访问，过一会儿又不行了。
答：您好，如像您描述这样的情况,应排查下程序是否有异常,如需我司协助,您可重新提交主机租用vps、云主机–>站点设置–>网站访问异常检测,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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