问:网站的IP是多少,如何查看,该网站的IP是多少,如何查看
答:您好,
查看您域名是指向到127.0.0.1 这个ip地址的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:代理帐号无法登录独立代理平台,请求帮忙处理一下,感谢。不知道什么原因。所有能记得的账户都试完了。独立代理平台 http://yun.gzfq.net
答:您好,您可以先参考://www.west.cn/faq/list.asp?unid=804 去尝试找回一下您代理平台的管理员账号密码后再试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:备案什么时间过,时间也太长了吧
答:您好??,您的备案还在管局审核中,管局审核时间为20个工作日内(不含周末及节假日),国庆1-8号管局都是没有审核任何备案的会顺延审核日期;具体审核速度是以近期提交的备案数量而决定的,一般管局会提前为您审核并会将审核结果会第一时间以短信或邮箱通知您,由于最后的审核是在管局处,我们接入商是没有审核和催促权限的,您请再耐心等待一下管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问:http://www.czhi.pw/install/点此安装没用
答:您好,域名解析指向的非我司空间,请联系空间方面咨询下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:备案被驳回,提示需要授权书与负责人身份证要拼接上传,请问有没有样本?
答:您好??,授权书下载地址:http://beian.vhostgo.com/doc/hb_sqs.doc ,您可将授权书填好后将授权书、负责人身份证正反扫描或拍摄件上传至此,我司代为拼接,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问:授权书已发送,请快速处理一下
问:联系人证件正面
问:联系人证件反面
答:您好,已上传提交并反馈至审核专员处,请耐心等待我司审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问: 上传不了压缩包
答:您好,目录权限不对,已经重置了,请您测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:为什么我上传了压缩包之后解压的文件不完整 而且手动上传也是失败
答:您好,目前查看目录权限是对的,并且测试可以上传,您试试将压缩包上传,我司给您解压试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我已经上传了一个压缩包 您帮忙解压一下吧
答:您好,已经解压,压缩包有问题,见附图,非常感谢您长期对我司的支持!
问:上传压缩之后解压包解压没有问题了 但是移动到根目录的时候失败了 手动传输也不行
答:您好,已经重置权限,您上传的程序含异常代码被系统限制,请核实检查,非常感谢您长期对我司的支持!
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