问：http://m.bhtyy.com/ 加了白名单还是打不开,http:m.bhtyy.com 加了白名单还是打不开
答：您好，
查看您服务器白名单列表里没有此域名，请核实并通过管理界面添加对应域名白名单再访问查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器ftp账号怎么设置才能管理多个域名我服务器ip是 127.0.0.1
答：您好，服务器ftp默认一个ftp管理一个站点.wdcp面板,无法创建使用单个ftp账号,管理多个站点.
您的情况建议直接使用sftp连接管理,详见http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=637 非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，SELECT depth, FROM xycms_casecate cid= 这是您sql语法错误，
但我司核实xycms_casecate这个表里面也是空的，请您联系程序方检查核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，1、已经为您调整通过，请在观察，详见：://www.west.cn/news/list2.asp?newsid=652只是近期的短时策略，最近将进行调整。
问：好的
答：您好，请在观察，非常感谢您长期对我司的支持!
问：比较急，谢谢！
答：您好，给您带去不便非常抱歉，因近期四川备案第三季度拨测到有用户提交虚假备案材料，在整改期，暂不能添加新域名的备案，仅能变更修改信息，在恢复备案上报后会尽快为您上报的，请注意查看备案平台状态等待审核,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，请问大楷什么时候能恢复叻？
答：您好，预计时间是11.7，具体时间请11.7日后联系我司核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：今天会好吗？
答：您好，今天还没有恢复，正在整理数据反馈，待管局核实无误后即可恢复，恢复后会在第一时间为您处理上报的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：在网站上面，别人客户来注册，我看不到别人的邮箱，请看图。。。应该怎么处理，谢谢。
答：您好，1、请提供后台登陆账号密码，以便我司核实，查看到是百度云加速拦截，可以尝试关闭百度云加速在观察，非常感谢您长期对我司的支持!
问：能不能提供一个ftp下载的地址给我，网上找了都是要付费的，谢谢。
答：您好，1、请访问http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 进行下载使用即可，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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