问：无法安装,控制面板里安装米拓系统 不能用
答：您好，
新开的港台、美国虚拟主机，赠送的二级域名默认已不再支持访问，而且试用的港台、美国虚拟主机支持绑定域名，请绑定一个域名后访问测试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：如果二级域名不能用，那我该如何解析域名到主机
答：您好，
二级域名仅用于解析使用，比如您的域名是abcd.com，将abcd.com做记录到m.gotoip4.com，然后到管理面板绑定abcd.com域名即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，网站与后台均打不开了，请看下是啥原因
答：您好，
问：hkpc028.com，今天收到西数邮件说域名解析出错，登陆后发现此域名没在我的账户里
答：您好，核实该域名已于 过期，且过期超过30天未办理续费，目前已进入赎回期，赎回费用为1200元（含1年续费价格）。若您确认赎回，请充值到账后回复本工单“确认赎回”，授权我司办理。
非常感谢您长期对我司的支持.谢谢!
问： demo.jjbfs.cn
IE可以正常访问，chrome不能访问，这会是什么情况？
答：您好，我司测试访问正常，详见附图，建议您清除掉浏览器缓存后再试访问看是否正常 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：127.0.0.1 bjlsjz.cn 过白不了 请过白
答：您好，www.bjlsjz.cn没有解析到我司服务器，请您联系域名管理人员将域名做别名解析指向s.gotocdn.com ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，独立IP已取消成功，请续费,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好！网站备案号：湘ICP备号-2 qq498.com域名之前忘记续费，导致无法注册，目前正在释放中，已经在万网提前预订此域名，预计11.9日将释放此域名，本人请求西部数据能延迟3天，11.10日再删除我的备案网站接入信息，非常感谢！看能否可行？期待答复，谢谢！
答：您好，非常抱歉，此时间无法延迟，请尽快解析绑定避免被取消接入,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
