问：网站无法访问，可以PING到，估计是添加白名单没成功，给处理一下！,youhuijr.com 白名单绑定无效
答：您好，已经帮您修正，请您再刷新测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：收到一个备案取消通知，查看域名解析都是正常的呀，空间，域名，备案都是在西部注册和备案的，请帮确认，解析截图已上传。
答：您好，您这几个查询没有问题，不会被取消接入,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的登录不上
答：您好，服务器443端口不通，请在服务器中放行443端口再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，ertong.ren域名过期几天就不见了，请解决。谢谢
问：你好，搞错了。不好意思。
答：您好，不客气，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，ertong.ren域名过期几天就不见了，请解决。谢谢
答：您好，请问需要续费吗？
问：你好，要续费，谢谢
答：您好， 经核实域名已经在赎回期了，.ren域名的续费期较短！
所以要续费的建议在到期前提前续费。,非常感谢您长期对我司的支持!
问：《对于到期间注册的域名，从开始调整续费宽限期规则》我的域名是2014年的。
答：您好，https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=556
问：请问下云服务可以支持过户嘛？
答：您好，云主机当前所有人可通过业务转出功能转给其他人。
问：您好，手机使用云建站中的支付宝出错，请帮助处理一下，谢谢 。,身份识别码：，云建站帐号:**********
答：您好，目前检查可能是配置接口信息不正确，我们测试支付后可以打开支付宝客户端，提示是系统繁忙稍后再试，请您参考：http://help.yjz.top/detail/656?category_id=52&category_pid=35 核对下您的支付宝设置，部分接口需要做企业的认证才可以申请。谢谢。
问：
答：您好，已处理，正在创建，请稍后查看,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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