问：百度无法抓取 ，这个站点我都是镜像过来的 ，没设置过其他东西 ，原来电信的服务器不存在这个问题！请尽快核查！,换了新服务器后百度无法抓紧
答：您好，1、查看到您的域名是到百度云加速官方去开启的百度云加速，测试默认百度蜘蛛可以正常抓取，附图。
问：想增加空间到5G-10G，可不可以在这个空间基础上增加，可以费用多少。不可以有其他类似5G-10G空间的。或者云主机有没有活动
答：您好，1、您可以在升级到b077型虚拟主机，空间10g。升级更换型号，增加空间大小，其他都不会变更。
问：
答：您好，已经为您同步ftp配置文件,现在测试可以正常上传文件,ftp密码为,非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么我无法修改勒
答：您好，同步了ftp站点配置文件后才可以修改的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站似乎被挂马或者啥之类的，反正首页出问题了点击自动跳转一个博彩网站，不知道咋回事儿…我也是菜鸟所以不太懂，先把网站关一下吧，谢谢啦（如果你们可以帮着处理当然最好嘻嘻）
答：您好:
请在管理面板上设置主机状态为暂停中即可,站点挂马的问题需要联系程序供应商排查和升级程序，非常感谢您长期对我司的支持!
问：会跳转到这个网站。
答：您好，
帮您检查主机正常，多次测试访问没有跳转，请清除浏览器缓存再试，若仍有调整，请提供下具体链接页面,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 进不了远程服务器 请帮我打开
答：您好，目前测试您的这个服务器可以正常远程，请您再试试，如果不行，建议重启下本地路由器或者光猫再试试访问下，谢谢。
问：双11购买虚拟主机下单后总支付不成功！今天才早上联系过客服！希望能重新下单购买！虚拟主机空间！享受双115折 优惠券！~万分感谢！我联系电话
答：您好，好的，请明天9点以后联系qq：协助办理,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
