问：http://hzyhcn.com/ 这个可以打开http://www.hzyhcn.com/ 这个打不开。看解析和绑定都有。空间也没有异常状态，清帮忙查看下。谢谢,网站有www无法访问
答：您好，已处理可以打开了请在测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP用户名:********** 这个空间的ftp 上传文件总是失败是什么原因。能不能帮忙处理一下？
答：您好 ，查看您本地为移动网络，请参照 http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=472 使用代理上传试下 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：还是不行，能不能帮我把数据库连接内容改下
答：您好，已经为您修改 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：修改好啦嘛，还是不行，我使用代理还是不能连接上ftp
答：您好， 已经为您修改成功访问正常 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：你好。我的收件地址是：
发票抬头：上海稷能实业有限公司
单位名称：上海稷能实业有限公司
详细地址：上海 显示在河南新乡被签收了？
答：您好，很抱歉，由于专员失误而导致快递单号备注错了，经核实您的快递单号为：，，请核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请求快速通过初审
答：您好，已反馈，我司审核专员会尽快为您初审资料，请耐心等待审核结果，可登陆备案系统–备案状态查看进度，以备案状态处显示为准，审核通过或者退回都会有提示的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我的域名是dakouwang.com，已经解析超过30分钟了，怎么还不生效，帮忙看看是什么问题，谢谢！
答：您好，非常抱歉，我司核实到您的站点已可正常访问了 ，详见附图 ，由于各地的生效时间长短不同，您本地可能暂未生效，建议先行尝试重启本地网络再试下访问 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我写的微信企业付款就这个有问题，是不是php.ini要设置
答：您好，不太清楚您的意思，请详细说明下，我司虚拟主机配置证书请参考://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1853 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：就是我做了一个微信企业付款的功能，在我本地服务器上可以实现，但是到这个服务器上就空白了
答：您好，请注意相关pem的路径，建议把具体错误显示出来 或者切换一下PHP版本再测试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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