问：主机 不能连接FTP，连接不上。,主机 不能连接FTP，连接不上。
答：您好，重新修改了ftp 密码，已经登录正常 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：我服务器的系统从装为 2008企业版 费用在我账号扣款 谢谢
答：您好，
问：之前 重新安装过的，按照我之前的一样就可以
答：您好，服务器重装请在主机租用下提交工单独立主机重装系统(不含数据库，重装有风险，请提前备份好数据),非常感谢您长期对我司的支持!
问：申请验证邮箱，域名bjhaihao.cc 状态为，请发邮件。
答：您好，该域名的域名所有者邮箱已验证成功，无需重复验证，域名状态为OK，请核实。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：fhbaoan.com 这个域名我注册错了，里面的资料默认写了其它公司，我要删了这个域名重新注册，请问在哪里
答：您好，fhbaoan.com 若只是域名注册人信息填写有误，可在管理中心-业务管理-域名管理-模板管理-添加模板-.com类型，待模板审核成功后，进行模板过户更正即可。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我服务器的系统从装为 2008企业版 费用在我账号扣款 谢谢
问：不需要了 帮我重启一下就可以
答：您好，
已经为您重启了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮忙审核一下，备案核验编号:，谢谢!
答：您好，已反馈，我司审核专员会尽快为您初审资料，请耐心等待审核结果，可登陆备案系统–备案状态查看进度，以备案状态处显示为准，审核通过或者退回都会有提示的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：成品站已经续费但状态还停止
答：您好，已经为您开启 ，但查看您域名没有解析 ，核实为域名进入赎回期
若您仍需要，请按http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=556 的流程办理赎回
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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