问：https://www.zccn.cc/ 手机站打开很慢，需要跳转几次才能打开，请排查原因，及解决方案,https:www.zccn.cc 手机站打开很慢，需要跳转几次才能打开，请排查原因，及解决方案
答：您好，
测试手机访问站点会跳转到https://www.zccn.cc/m/index.html 这个地址，目前本地测试手机打开站点首页和内容页的速度是正常的，请问您手机使用的是数据网络还是wifi网络；您可以在手机上测试下直接访问站点静态文件比如https://www.zccn.cc/m/skin/images/banner2.jpg 这个图片文件的速度是否正常，建议您清理下手机浏览器缓存后再试下；非常感谢您长期对我司的支持!
问：skscutter.testxy.com域名打不开
答：您好
问：
答：您好，
核实rongchenghechuang.com 解析到127.0.0.1，但没有添加白名单，请通过管理中心-业务管理-服务器管理-管理-白名单，添加域名隔10分钟测试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名所有者为事业单位名称是否可提交备案！！
答：??您好，
问：解析24小时了,还打不开,是什么问题呢,帮排查下
答：您好，您只添加了不带www的域名解析记录，这个检测是可以访问的。带www的解释记录已为您添加请您过30分左右更新生效后再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名:chenglong.hk 没有资质备案是为什么
答：您好，为您带来不便很抱歉，由于2018年1月开始工信部要核验域名实名认证信息，此域名后缀“.hk”暂不在工信部域名后缀批复范围内，若是此后缀域名要使用，请暂时使用免备案的港台主机，待后期工信部更新域名后缀后再进行备案提交，可备案后缀域名可参考：网站备案域名后缀为通过国家批复的顶级域名：http://www.miit.gov.cn/n/n/n/n/n/c/content.html,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：tkzhensuo.com 请删除白名单
答：您好，您可通过业务管理–服务器管理–找到127.0.0.1点击管理–然后点击白名单后即可自己删除tkzhensuo.com这个域名的白名单,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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