问：想设置一下禁ping，结果整个服务器不能访问了，这个可以解决吗,想设置一下禁ping
答：您好，
1、您安全策略设置影响了，现在为您设置为未分配，网络正常的了。
2、如果您要设置禁ping的话，建议您可以通过安全组的方式 实现 ://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1426 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器每隔一段时间就打不开，重启就好了，是怎么回事，很影响网站排名。
答：您好，
附图，我司查看服务器系统日志，查看日志有提示服务器内存不足，会一直影响到服务导致停止，可以联系QQ ，将服务器升级为6G内存，然后在继续观察下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：啥原因造成的内存不足来，我网站流量很一般啊
答：您好，由于您的站点没有开启网站日志功能，我司无法查看网站是否存在异常访问，您可以通过wdcp面板开启网站日志功能，等待下次出现时，通过网站日志分析原因,非常感谢您长期对我司的支持!
问：又加了1G，完美解决，谢谢
答：您好，不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，附件里的营业执照是可以的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，附件里的营业执照图片已经很清晰了，没有扫描件
答：您好，好的，备案已初审，请等待上报管局审核；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：主机不稳定，是什么原因.时断时续，不稳定。我们放在阿里云上的就一直稳定。检查一下你们的主机是什么问题。还是原因导致不稳定等等。谢谢。
答：您好，请问您是刚才有出现过一段时间无法访问提示报错502吗？核实刚才对应机房网络波动，现在已经恢复了，我司也观察了一段时间您网站，期间不间断刷新访问测试都是正常的了，您可以持续观察，该问题我司也已经反馈给机房,非常感谢您长期对我司的支持!
