问：www.gxjianlong.com.cn网站打不开,www.gxjianlong.com.cn网站打不开
答：您好，httpd服务卡死了，已调整了，请删除本地浏览器缓存后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://www.gxjianlong.com.cn/今天又打不开，有没有解决办法，不要老是三天两头打不来的情况
答：您好，我司核实到您的站点访问正常，详见附图 ，不排除您本地至香港主机存在波动问题，建议您可先行重启本地网络后再试访问 ，另 ，根据您的站点性质，建议将主机迁移至国内主机，并作备案，以提高站点的访问速度 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已经解析到了127.0.0.1了
答：您好，已经将该域名提交到服务器127.0.0.1的白名单中,预计10分钟左右生效,请稍后访问查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，审核文件不完整 能不能取消我重新上传
答：您好，已经退回，可更改后提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：暂未找到提示信息文件夹，
答：您好，已经核实并为您放行 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：域名：diogenes.com.cn，续费年限：3年，错误原因：距上次续费时间 15:36:01 必须超过20分钟。请查明原因且授权续费该域名 3 年 。
答：您好，十分抱歉给您带来不便。查看您在刚才已成功续费，根据我司规则，同一域名的第二次续费距离上次续费时间必须大于20分钟，请您稍晚再次尝试续费即可。或您稍后可以选择一次性续费多年，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，因本公司业务需要申请委托贵公司协助完成相关IDC业务的申请表已经发送至邮箱dyp@west263.com，请注意查收。由于机房需要提交工单流程特此提交此工单，谢谢。p.p1 {margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px; text-align: justify; font: 10.5px SimSun; color: #000000; -webkit-text-stroke: #000000} span.s1 {font-kerning: none}
答：您好，您的委托书我司已经收到，查看您的服务器到期时间为7月24日，由于您的原因提前终止合同剩余的未使用时间我司将不会退费，请确认,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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